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演播室by明子60日本人是全世界最讲求的

2020-11-20 11:26:53

演播室by明子(60)日本人是全世界最讲求的消费者

在世界各国，不管去什么地方，最让我感到兴奋的都是买东西，但在中国生活的时候，买东西却成为我的烦恼之源。在购物时，本以为已仔细检查过了，但回到家里再看时，却会发现各种瑕疵。这样一来，我会感觉忍无可忍，因此乘坐出租车返回店里。

据称，日本消费者看待商品的眼光在世界范围内最为讲求。换言之就是“挑选商品的标准严格”。这就是在世界范围内非常知名的企业纷纭选择日本市场测试产品质量的缘由。

有一个着名的案例——宝洁（P&G）曾在日本测试纸尿裤的新产品。这是由于日本的家庭主妇是最为讲求的消费者，如果产品能得到日本妇女的青睐，就能够在全球畅销。

对日本的家庭主妇们来说，吸尘器绝不是只要能单纯清除垃圾就足够。还会细致检查吸尘器的轻便性、操作的简单性、声音是不是是安静等。取得她们认可的产品，就能够在世界市场上大显身手。日本消费者们的品质标准不断成为世界标准。

日本消费者即便是产品存在很小的问题，也难以忍受。柒和伊控股的铃木敏文会长介绍说，“日本消费者只要是夹克衫的钮扣孔缝纫有些不整齐，就会说这有瑕疵，并要求退货”。

在今年春节，访日中国人的疯狂购物在日本和中国成为了主要话题。今年的热门商品是“日本造马桶”。被日本消费者锤炼出来的马桶，在水温调理、温水强度、节电性、抗菌功能和性价比等所有方面都非常出色。

“如果能让日本的顾客感到幸福，就能让全球的顾客感到幸福”，美国iRobot公司CEO科林•安格尔(Colin Angle)曾如此表示，这句话无疑千真万确。

毕业于日本早稻田大学第一文学部。亚太研究科硕士。1998年至2001年，担当中国国际广播电台日语节目主持人。2005年至2013年，前后担负广东电台《东京流行音乐》、北京人民广播电台《东京音乐广场》《日语加油站》节目制作人、负责人及主持人。出版着作《小皇帝时期的中国》、《在北京开启新一轮的学生生活》、《请帮我起个日本名字》、《日中商务贸易摩擦》等。译着《蜗居》等。

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